レンタルスペース つくばカーサ
皆が集うコミュニティスペースに

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お問い合わせ

よくあるご質問

Q. 駐車場は何台停められますか?バスは停められますか?

     A. 車は50台駐車可能です。バスを停められる場合は事前にご連絡頂ければ可能です。

 

Q. キャンセル料について教えてください。

     A. 6日前から2日前のご連絡 ・・・ご利用料金の30%

         前日のご連絡                ・・・ご利用料金の50%

         当日のご連絡                ・・・ご利用料金の100%    となります。

<キャンセル料お支払いについて>

・2週間以内に「店頭」または「振込」にてお支払いの手続きをお願い致します。

(※恐れいりますが、振込手数料はお客様にご負担して頂いております。)

 

Q.営業時間以外の予約は可能ですか?料金は割増になりますか?

 A. ご対応可能な日もございますので、お問合せください。

     通常営業日は火~土曜日の9:00~18:00となります。その他の時間帯ご利用の場合は通常料金の1.2倍の料金を頂戴しております。

 (例):「ルーム2」を18:00~21:00ご利用の場合

     ・3時間 4500円→5400円となります

 

Q. 何分前から入室できますか?

     A. 10分前から入室可能です。

(例:9:00からご予約の場合は8:50に入室可能です。)

 

Q. 予約した時間を過ぎて利用した場合、延長料金はかかりますか?

     A. はい、ご予約終了時間の10分後まで、片付けなどのお時間としてサービスしておりますので、

         終了時間の10分を1分でも超過しますと30分毎の延長料金が発生いたします。

         またその際の延長料金は室料1時間の2分の1の料金となります。

         なお、会議などでご利用の方、またプライベートスペースとなるため こちらから

         延長のご連絡は原則致しませんので、ご了承ください。

 

Q. 支払い方法について教えてください。

     A. 当日、店頭でのご精算が基本となりますので、1F受付カウンターにてご精算ください。

   振込ご希望の方は事前にお問い合わせください。

 

Q.飲食のお持込みはできますか?

 A.はい、お持込みの際は事前にお申しつけください。

  お持込みの飲食は当店は一切のの責任を負いかねますので、その際は自己責任にて対応をお願いします。

  (※出前や仕出し弁当のご利用はご遠慮ください。)

  ご利用後は食べかすやゴミのご確認もお願いいたします。